dgb33 গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা আমাদের কাছে সুরক্ষিত
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ কীভাবে পরিচালনা করি তা এই পৃষ্ঠায় ব্যাখ্যা করছি। bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে যখন আপনি লেনদেন করেন বা লাইভ...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে ব্যবহার করি
dgb33 অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা এই ডেটা ব্যবহার করি আপনার পরিচয় যাচাই করতে, লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা আপনার গেমিং প্যাটার্ন এবং লবি ব্যবহারের তথ্য বিশ্লেষণ করি যাতে স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল এবং স্পোর্টস বেটিং বাজারগুলো আরও ভালোভাবে সাজাতে পারি। আপনার bKash,
Nagad বা Rocket লেনদেনের বিবরণ এনক্রিপ্ট করে রাখা হয় এবং কখনোই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং নিরাপত্তা অডিটরদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি, এবং তা-ও সীমিত পরিসরে। আপনার ডেটা সার্ভারে স্টোর করা থাকে যা দুই-স্তরের প্রমাণীকরণ এবং ফায়ারওয়াল দিয়ে সুরক্ষিত। আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা কীভাবে আপনার ডেটা নিরাপদ রাখি
dgb33 আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় একাধিক স্তরের সুরক্ষা ব্যবহার করে। আমরা আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মান অনুসরণ করি এবং নিয়মিত আমাদের সিস্টেম অডিট করাই। লেনদেনের ডেটা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে...
এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড
আমরা AES-256 এনক্রিপশন ব্যবহার করি সকল সংবেদনশীল ডেটার জন্য যা আপনার সার্ভারে পাঠানো হয় বা স্টোর করা হয়। bKash, Nagad...
নিয়মিত অডিট
আমরা প্রতি তিন মাসে বাহ্যিক নিরাপত্তা অডিট করাই যা আমাদের ডেটা সুরক্ষা প্রক্রিয়া পরীক্ষা করে। এই অডিটগুলো নিশ্চিত করে যে...
সীমিত কর্মীদের অ্যাক্সেস
শুধুমাত্র প্রশিক্ষিত এবং অনুমোদিত কর্মীরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারেন, এবং সেটিও শুধু অ্যাকাউন্ট যাচাই বা লেনদেন সহায়তার জন্য প্রয়োজন...
দুই-স্তরের প্রমাণীকরণ
আপনার অ্যাকাউন্ট আরও সুরক্ষিত করতে দুই-স্তরের প্রমাণীকরণ চালু করতে পারেন। এতে লগ-ইনের সময় আপনার মোবাইলে পাঠানো একটি কোড দরকার হয়...
পাসওয়ার্ড সুরক্ষা
আমরা আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে স্টোর করি, যার মানে সেটি সাধারণ টেক্সট আকারে কখনোই দেখা যায় না। এমনকি আমাদের কর্মীরাও...
স্বচ্ছতা ও আপডেট
আমরা যখনই এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করি তখন আপনাকে ইমেইল এবং লগ-ইন নোটিশের মাধ্যমে জানাই। আপনি সব সময় সবচেয়ে সাম্প্রতিক...
dgb33 গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে মেলে
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, কুকি নীতি এবং পেমেন্ট শর্তাবলীর সাথে মিলিয়ে কাজ করে। প্রতিটি নথি আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্বের একটি নির্দিষ্ট দিক কভার করে। আপনি যখন...
dgb33 প্ল্যাটফর্মের মূল উপাদান যা গোপনীয়তাকে সমর্থন করে
আমাদের প্ল্যাটফর্মের নকশা এবং কার্যকারিতা আপনার ডেটা সুরক্ষার কথা মাথায় রেখে তৈরি করা হয়েছে। লাইভ ক্যাসিনো, স্লট লবি এবং স্পোর্টস বেটিং বাজার সবই একই নিরাপদ পরিবেশে...
এনক্রিপ্টেড লগ-ইন
আপনি যখন dgb33-এ লগ-ইন করেন, তখন আপনার পাসওয়ার্ড এবং সেশন টোকেন SSL প্রোটোকল দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। এর মানে হলো কেউ মাঝে হস্তক্ষেপ করে আপনার শংসাপত্র পড়তে পারবে না। আপনার ডিভাইসে একটি এনক্রিপ্ট করা কুকি স্টোর হয় যা আপনার পরবর্তী ভিজিটে দ্রুত অ্যাক্সেস দেয়।
মোবাইল ব্রাউজার সিকিউরিটি
মোবাইল ব্রাউজারে স্লট গেম বা লাইভ টেবিল খেললেও একই এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা ডেস্কটপে থাকে। আমরা আপনার ফোনের ক্যাশে স্পর্শকাতর তথ্য স্টোর করি না এবং লগ-আউটের পরে সব সেশন ডেটা সাফ করে দিই যাতে কেউ ডিভাইস অ্যাক্সেস পেলেও তথ্য না পায়।
পেমেন্ট গেটওয়ে আলাদা
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আলাদা পেমেন্ট গেটওয়েতে প্রসেস করা হয় যা আমাদের মূল সার্ভার থেকে বিচ্ছিন্ন। এর মানে আপনার ব্যাঙ্কিং তথ্য কখনোই গেমিং প্ল্যাটফর্মের সাথে একই জায়গায় রাখা হয় না, যা সুরক্ষার একটি অতিরিক্ত স্তর যোগ করে।
সেশন টাইমআউট
যদি আপনি নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে আপনার সেশন ৩০ মিনিট পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে টাইমআউট হয়ে যায়। এটি নিশ্চিত করে যে আপনি যদি আপনার ডিভাইস ছেড়ে চলে যান তবে কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস করতে পারবে না। পুনরায় লগ-ইনের সময় আবার প্রমাণীকরণ প্রয়োজন হয়, এমনকি কুকি থাকলেও।
অ্যাক্টিভিটি লগ
আপনার প্রোফাইল সেটিংসে একটি অ্যাক্টিভিটি লগ দেখতে পাবেন যা দেখায় কখন এবং কোন IP ঠিকানা থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করা হয়েছে। যদি কোনো অপরিচিত লগ-ইন দেখেন, তাহলে তৎক্ষণাৎ পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন এবং সাপোর্টের কাছে রিপোর্ট করতে পারেন।
ডেটা রিটেনশন পিরিয়ড
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা আইনি প্রয়োজনের জন্য লেনদেনের রেকর্ড ছয় মাস রাখি এবং তারপরে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি। ব্যক্তিগত শনাক্তকরণ তথ্য যেমন আপনার নাম এবং মোবাইল নম্বর অবিলম্বে অ্যানোনাইমাইজ করা হয় যাতে আপনাকে আর চিহ্নিত করা না যায়।